OSTICKET 1.9.8 RUS [ 1.10 ]


osTicket 1.9.8 Rus - отличный скрипт для организации технической поддержки пользователей в режиме реального времени, включая отслеживание потоков электронной почты, вход на почтовый сервер по протоколу POP3, неограниченное количество адресов email, методы избежания зацикливания автоответчиков и другое.
OSTICKET 1.9.8 RUS [ 1.10 ]

osTicket 1.9.8 Rus сделана чтобы упростить прием запросов, а также улучшить эффективность обслуживания ваших клиентов, предоставляя персоналу все необходимые средства для быстрой и эффективной поддержки.

Некоторые основные возможности включают:
Web и Email Поддержка Запросы могут быть созданы по email, через онлайн форму или по телефону (создается персоналом). Гибкая конфигурация и отображение.
Авто оповещение Автоматическая отправка сообщения когда открыта новая заявка или получено сообщение. Настраиваемые почтовые шаблоны.
Готовые ответы Готовые ответы для часто задаваемых вопросов.
Внутренние Сообщения Добавление внутренних сообщений к заявкам для персонала
Темы обращения Настройте темы обращения для веб заявок.
Предупреждения и уведомления Сотрудники и клиенты получают оповещения по электронной почте о ходе работ над заявками. Уведомления имеют гибкие настройки.
Контроль доступа Полный контроль над персоналом по средствам групп и отделов.
Назначение и передача заявок Назначение заявок сотруднику или отделу.
Без регистрации Нет необходимости в регистрации пользователей (для входа используется ID/email).
История Сохраняются все запросы и ответы.

Системные требования

- HTTP сервер Microsoft® IIS, Apache, nginx или lighttpd
- PHP версии 5.3 или выше
- mysqli расширение для PHP
- база данных MySQL версии 5.0 или выше

Рекомендуются следующие модули к PHP
- gd
- IMAP (необходимо для получения почты)
- XML (для HTML email и XML API)
- JSON
- Gettext
- Mbstring
- APC



У гостей нет доступа к скачиванию файлов с нашего сервера


Только для ознакомления и тестирования версия 1.10
У гостей нет доступа к скачиванию файлов с нашего сервера
Внимание! Данный материал предоставлен сайтом исключительно в ознакомительных целях. Администрация не несет ответственности за его содержимое.
Нет комментариев. Гость, не желаешь оставить первый комментарий?

Перед публикацией, советую ознакомится с правилами!

Наш Тelegram
Подписка залог успеха ;)
Бесплатный игровой хостинг
Только для жителей Украины
1 посетитель на сайте. Из них:
Гости1
Список пользователей
Stivenlip Был(a) в сети 3 часа назад
Joshenlip Был(a) в сети 3 часа назад
abehedu Был(a) в сети 4 часа назад